ü Als meerdere dingen tegelijk van me gevraagd worden, met
name als de telefoon gaat en er mensen bij de balie staan.
ü Het niet kunt
afronden waar je mee bezig bent, omdat
er alweer iemand belt of langskomt met een vraag.
ü Ik voel geen werkdruk, maar ik zoek deze bewust/onbewust op.
Dan functioneer ik goed!
ü Teaminvloed verschilt per organisatie.
ü Klanten aan de balie met een beperking van de Nederlandse
taal kan onrust geven.
Vooral op erg drukke dagen vind ik het
best zwaar (zoals na/voor bepaalde feestdagen), dan heb ik ook minder plezier
in m’n werk. Dan heb ik er 's avonds nog last van! Op die dagen ervaar ik de
hele dag wel hoge werkdruk, maar met name als ik met iemand aan de balie in
gesprek ben en de telefoon blijft maar overgaan. Bij hoge werkdruk merk ik dat
ik moeite moet doen, om geduldig te blijven tijdens mijn werk.
Herken je dit?
Geen opmerkingen:
Een reactie posten