zondag 20 mei 2012

Complimenten...., wanneer heb jij een positieve gegeven?

Wil je ons via deze Blog laten weten, wanneer je voor het laatst een positieve feedback/compliment hebt gegeven. Vertel daar eens over.
Iedereen vind het leuk om een compliment te ontvangen, al vinden we het wel vaak moeilijk hiermee om te gaan en te reageren. Maar naar een ander toe, doen we het weinig (een positieve feedback/compliment geven).
Hoor graag jullie ervaringen. Dank, Daphne

donderdag 17 mei 2012

Doelen......

Zijn doelen er voor je om te bereiken of om je in beweging te krijgen/zetten?
Hoor het graag van je, dank!

zaterdag 12 mei 2012

“Ik voel iets anders dan mijn collega…, is dat zo?”

Wanneer voel ik werkdruk/stress:

ü  Als meerdere dingen tegelijk van me gevraagd worden, met name als de telefoon gaat en er mensen bij de balie staan.

ü  Het  niet kunt afronden waar je mee bezig bent,  omdat er alweer iemand belt of langskomt met een vraag.
 
ü  Ik voel geen werkdruk, maar ik zoek deze bewust/onbewust op. Dan functioneer ik goed!

ü  Teaminvloed verschilt per organisatie.

ü  Klanten aan de balie met een beperking van de Nederlandse taal kan onrust geven.

Vooral op erg drukke dagen vind ik het best zwaar (zoals na/voor bepaalde feestdagen), dan heb ik ook minder plezier in m’n werk. Dan heb ik er 's avonds nog last van! Op die dagen ervaar ik de hele dag wel hoge werkdruk, maar met name als ik met iemand aan de balie in gesprek ben en de telefoon blijft maar overgaan. Bij hoge werkdruk merk ik dat ik moeite moet doen, om geduldig te blijven tijdens mijn werk.
Herken je dit?

donderdag 3 mei 2012

Werkdrukbeleving

Werkdrukbeleving: 
Iedereen ervaart dit anders, maar de werkdruk wordt niet minder. Toch is dit te veranderen, door aanpassing van je eigen gedrag. Mijn vraag: 'Waar loop je het meest tegenaan?' 'Waar denk je nu aan?'